Allgemeine Geschäftsbedingungen für SteuerBox

Stand: 2025

1 Geltungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über cloud-basierte Boxen zur Speicherung von Steuerunterlagen und digitale Einreichungen ("Dienstleistungen"), Informationsprodukte und Waren, die über die Plattform SteuerBox unter steuerboxup.com angeboten werden. Die Plattform ist erreichbar unter steuerboxup.com.

2 Anbieter

Verantwortlich für das Angebot ist:

SteuerBox
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41768253537
Geschäfts-ID: CHE-687.861.071

3 Leistungsarten

3.1 Cloud-Dienstleistungen

SteuerBox stellt cloud-basierte Boxen zur sicheren Ablage von Steuerunterlagen und zur digitalen Einreichung bei Behörden bereit. Die Nutzung beginnt mit der Freischaltung des Zugangs.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden und Checklisten zum Thema Steuern, die nach Zahlung sofort zum Download bereitstehen.

3.3 Waren

Waren sind physische Produkte wie Aufbewahrungsmappen oder USB-Sticks, die per Post geliefert werden.

4 Rückerstattungen

4.1 Generelle Regelung: Rückerstattungen erfolgen in der Regel über die für die Zahlung genutzte Methode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Rücktritts.

4.2 Rückerstattung bei Cloud-Dienstleistungen: Vor Freischaltung des Zugangs ist eine vollständige Rückerstattung möglich. Nach Zugangserteilung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Service sofort nutzbar ist.

4.3 Rückerstattung bei Informationsprodukten: Nach Beginn des Downloads oder der Bereitstellung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der digitale Zugriff unmittelbar gewährt wird.

4.4 Rückerstattung bei Waren: Unbeschädigte und unbenutzte Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgesandt werden.

5 Übertragung von Leistungen

Kunden können Verträge über Cloud-Dienstleistungen mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von SteuerBox auf Dritte übertragen. Für Informationsprodukte und Waren ist eine Übertragung ausgeschlossen, da die Bereitstellung unmittelbar erfolgt.

6 Ausschluss der Rückerstattung

Ein Rücktritt von Cloud-Dienstleistungen nach Aktivierung des Zugangs und von digitalen Produkten nach Bereitstellung ist ausgeschlossen. Dies dient dem Schutz vor Missbrauch und der Wahrung der Datensicherheit.

7 Kontakt

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.